Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pengguna platform RK888 di Malaysia.
Data peribadi anda bukan sekadar maklumat kepada kami – ia adalah tanggungjawab. Setiap prinsip berikut diterjemahkan ke dalam amalan harian platform RK888.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RK888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda tidak boleh dibaca atau dicuri semasa dalam perjalanan, termasuk butiran log masuk dan data transaksi.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Tiada data berlebihan dikumpulkan – prinsip "data minimum" ini kami patuhi dalam setiap proses pendaftaran dan KYC.
RK888 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi untuk kami niagakan.
Akses kepada data peribadi pengguna di pihak dalaman RK888 adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Semua akses direkodkan dan dipantau oleh sistem keselamatan dalaman.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Permintaan pemadaman diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data pengguna, RK888 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang perlindungan data Malaysia.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform RK888. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dihuraikan dalam dasar ini. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
RK888 ("kami", "platform" atau "RK888") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari saat pendaftaran hingga ke setiap interaksi dengan platform.
Kami memahami bahawa mempercayai sesebuah platform dengan maklumat peribadi bukanlah sesuatu yang dilakukan dengan mudah. Oleh sebab itu, kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan berusaha untuk menjadi telus tentang amalan kami – bukan sekadar memenuhi kehendak undang-undang, tetapi kerana kami percaya ini adalah perkara yang betul untuk dilakukan.
Platform RK888 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua pindaannya. Kami menganggap pematuhan undang-undang ini sebagai standard minimum – bukan piawaian yang perlu dicapai.
RK888 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah pecahan terperinci data yang mungkin dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, e-dompet berdaftar | Wajib (deposit/pengeluaran) |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, bil utiliti, penyata bank | Wajib (KYC) |
| Maklumat Profil | Nama pengguna, foto profil (pilihan) | Pilihan |
Data yang dikumpulkan oleh RK888 digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan tanpa kebenaran tambahan anda.
RK888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran hanya berkaitan dengan produk dan perkhidmatan RK888 sendiri, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
Di bawah PDPA Malaysia, RK888 memproses data peribadi berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung pada jenis pemprosesan, asas yang digunakan adalah:
Sebahagian besar pemprosesan data adalah perlu untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan RK888 – termasuk mengekalkan akaun anda, memproses transaksi dan menyediakan akses kepada permainan.
Beberapa pemprosesan seperti KYC, pemantauan anti-pengubahan wang haram (AML) dan penyimpanan rekod transaksi adalah diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang berkaitan.
RK888 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, peningkatan keselamatan platform dan analitik prestasi sistem – selagi ia tidak mengatasi hak privasi pengguna.
Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki yang tidak penting, kami mendapatkan persetujuan anda secara eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
RK888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kemusnahan.
RK888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami. Tempoh penyimpanan minimum rekod transaksi kewangan adalah 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
Pelayan RK888 yang menyimpan data pengguna Malaysia dikawal ketat dengan protokol keselamatan fizikal dan digital. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data peribadi tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
RK888 tidak menjual data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam beberapa keadaan terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:
RK888 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan data dengan standard yang sama atau lebih tinggi daripada RK888.
RK888 mungkin mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba memaklumkan pengguna terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
RK888 tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada ejen pemasaran, broker data, syarikat pengiklanan atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah berkaitan perkhidmatan kami.
Dalam beberapa kes, data pengguna mungkin perlu diproses atau disimpan oleh pembekal perkhidmatan di luar Malaysia – contohnya dalam infrastruktur pengkomputeran awan atau pemprosesan pembayaran antarabangsa.
Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan hanya apabila diperlukan dan dengan jaminan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi keperluan PDPA atau perlindungan yang setara. RK888 memastikan bahawa data anda kekal dilindungi pada tahap yang sama walau di mana ia diproses.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda. RK888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Minta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran terus.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan sementara pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data RK888 melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja.
RK888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan transaksi diproses dengan selamat. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dimatikan.
Kami menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pengguna menghadapi masalah dan bagaimana prestasi teknikal boleh ditingkatkan. Data analitik ini adalah agregat dan tidak mengidentifikasikan pengguna secara individu.
Kuki ini mengingati tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan paparan platform untuk menyediakan pengalaman yang lebih peribadi. Anda boleh memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform RK888. Kami tidak menggunakan kuki iklan atau kuki penjejakan merentas tapak.
Platform RK888 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun dan ke atas. Kami tidak mengumpulkan data peribadi daripada individu bawah umur secara sengaja. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan data yang berkaitan akan dipadam selaras dengan polisi perlindungan kanak-kanak kami.
Jika anda percaya bahawa kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
RK888 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data RK888 melalui:
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpuas hati bahawa kami telah melanggar hak privasi anda di bawah PDPA 2010.
Pasukan privasi RK888 akan bertindak balas kepada semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan pengesahan identiti atau KYC, sila sediakan nombor akaun anda untuk mempercepat proses.
Privasi anda dilindungi oleh sistem penyulitan bertaraf industri dan dasar yang jelas. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan telus bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.